معلومات الزيارة
الإلغاء وتغيير الموعد
قد تتغير خططك. تواصل مع فرعك إذا احتجت إلى تعديل زيارتك.
إلغاء الموعد
يمكن إلغاء الموعد دون رسوم حتى 24 ساعة قبل الوقت المحدد.
تغيير وقت الزيارة
لتغيير الموعد، تواصل مع الفرع واذكر اسمك ورقم الحجز والتاريخ المفضل. يخضع الموعد الجديد للتوفر وتأكيد فريق الاستقبال.
الإلغاء المتأخر وعدم الحضور
إذا احتجت إلى التغيير خلال 24 ساعة من الموعد أو تعذر عليك الحضور، يرجى التواصل مع الاستقبال في أقرب وقت. اسأل الفريق عن أي شروط مرتبطة بحجزك أو باقتك.
التأخر عن الموعد
يرجى إبلاغ الاستقبال إذا كنت ستتأخر. سيوضح لك الفريق إمكانية تعديل وقت العلاج.
المدفوعات والباقات
إذا كنت قد دفعت مسبقاً أو استخدمت باقة، اطلب من الاستقبال مراجعة الحجز وتوضيح ترتيبات الاسترداد أو الرصيد المطبقة عليه.